Respaldo y recuperación ante desastres

Sepa que sus respaldos funcionan antes de necesitarlos.

Un correo de "respaldo exitoso" no demuestra que pueda recuperar sus archivos. Cuando falla un servidor, llega un ransomware o alguien borra la carpeta equivocada, necesita una restauración que funcione. Respaldamos servidores, computadoras y Microsoft 365, y lo comprobamos con restauraciones de prueba.

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Respalde lo que importa

Servidores, computadoras y Microsoft 365, según qué tan rápido debe volver cada uno.

Fallas detectadas a tiempo

Nuestro equipo vigila cada respaldo, corrige o repite los que fallan y le avisa si usted debe actuar.

Compruébelo con restauraciones de prueba

Restauramos archivos, buzones y sistemas a propósito, para no estrenar la restauración en una emergencia.

Lo que su empresa no puede perder

Como proveedor de Axcient, hacemos sus respaldos en Axcient: Axcient x360Recover para servidores locales, estaciones de trabajo y unidades NAS, y Axcient x360Cloud para el correo y los archivos en la nube. Microsoft 365 Backup y Azure Backup son opciones cuando convienen.

  • Servidores, computadoras y NAS de la oficina
  • Datos de Microsoft 365 y Google Workspace

Un respaldo fallido se corrige, no se ignora

Nuestro equipo vigila los trabajos y el almacenamiento, y actúa cuando un respaldo falla, se detiene o deja fuera una computadora. Si su personal o un proveedor debe actuar, se lo avisamos.

  • Alertas de respaldos fallidos u omitidos
  • Control del espacio de almacenamiento

Pruebas en el orden en que recuperaría

Una marca verde no es prueba. Las restauraciones de prueba de archivos, buzones y sistemas completos muestran qué vuelve de verdad, y juntos definimos el orden de recuperación: qué sistemas vuelven primero.

  • Restauraciones de prueba de archivos, buzones y servidores
  • Corrección de cualquier prueba que falle

Proceso claro

Cómo preparamos una recuperación confiable

  • Hacer la lista

    Juntos anotamos sus sistemas y datos críticos y decidimos qué debe volver primero.

  • Instalar y vigilar

    Nuestros técnicos instalan el respaldo adecuado para cada sistema y vigilan cada trabajo desde el primer día.

  • Probar e informar

    Usted recibe los resultados de las pruebas y la corrección de lo que falló.

Respuestas útiles

Preguntas sobre respaldo y recuperación

¿Microsoft 365 no se respalda solo?

Microsoft 365 guarda los elementos borrados por un tiempo limitado, pero la sincronización y la retención integrada no son un respaldo separado que usted haya probado. Axcient x360Cloud o Microsoft 365 Backup agregan uno desde el cual puede restaurar.

¿Cómo sabemos que el respaldo se podrá restaurar?

Vigilamos cada trabajo y hacemos restauraciones de prueba de archivos, buzones y sistemas reales. Usted ve los resultados, y lo que falle se corrige.

¿Qué pasa cuando falla un respaldo?

Lo investigamos, lo corregimos o lo repetimos, y le avisamos si necesita algo de su personal, de un proveedor de software o de su proveedor de internet.

¿Cuánto tardaríamos en volver a trabajar?

Depende de qué falló y de cuántos datos hay que recuperar. Axcient x360Recover puede hacer funcionar un servidor protegido como máquina virtual temporal mientras se repara el equipo. No garantizamos cero pérdida de datos ni un tiempo exacto de recuperación, pero las restauraciones de prueba le muestran qué esperar.

¿Cuánto cuesta el respaldo?

Cotizamos el respaldo después de revisar qué sistemas y datos necesita proteger.

Próximo Paso

¿Cuándo fue la última vez que restauró algo a propósito?

Díganos qué sistemas y cuentas en la nube importan más. Le mostraremos dónde dejan huecos sus respaldos actuales.

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